1. Información al usuario
Vallados José Antonio Chamizo SLU (en adelante, EL RESPONSABLE) es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Cómo accedemos a sus datos y legitimación:
Nuestra empresa recoge sus datos personales a través de tres vías diferentes:
1. A través de la web, formulario de contacto y teléfono/chat, ya sea en soporte informático o manual.
La legitimación para utilizar estos datos es:
- El interés legítimo si la finalidad es contestar al usuario y mantener la relación comercial entre las partes,
- y el consentimiento expreso del interesado si el formulario que rellena o los datos que entrega es para el envío de comunicaciones de productos o servicios. No le enviaremos mails con nuestras novedades, ofertas o «newsletters» sin su consentimiento.
2. A través del contrato de prestación de servicios suscrito entre el Usuario y EL RESPONSABLE
La legitimación para acceder a ambos datos se basa en la existencia del contrato, por lo que no es preciso el consentimiento expreso para llevar a cabo lo firmado en el contrato si con ello se accede a datos personales y, así mismo, habilita para que EL RESPONSABLE pueda remitirle información que pueda resultar de interés relacionada con el contrato. En este último caso la legitimación está basada en el interés legítimo. En los contratos se recogerán datos en función del contenido de aquel. En el contrato el Usuario podrá ver los datos que se solicitan y que son los imprescindibles para llevar a cabo la actividad contratada. Si se solicitaran datos no imprescindibles se le informaría de forma sencilla.
3. Datos obtenidos a través de redes sociales
Los datos obtenidos a través de redes sociales son aquellos que voluntariamente el usuario facilita a través de dichas vías. Se informa expresamente al usuario que las redes sociales utilizadas por EL RESPONSABLE pertenecen a empresas externas a EL RESPONSABLE, están situadas en Estados Unidos y disponen de política de protección de datos diferente a la española y europea, actualizándose de forma constante sin que EL RESPONSABLE pueda interferir en la misma. Por ello, el usuario al utilizar las redes sociales de EL RESPONSABLE es conocedor que sus datos pueden ser utilizados por dichas redes sociales de acuerdo con la política de protección de datos de éstas y que los datos pueden ser interceptados por terceros. Por todo ello EL RESPONSABLE recomienda encarecidamente a los usuarios que no utilicen las redes sociales para el envío de información sensible. EL RESPONSABLE no utilizará esta vía para el envío de información sensible de los usuarios.
El fin de tratamiento de los datos obtenidos a través de las redes es la tramitación de solicitudes, presupuestos o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición. En estos casos la legitimación es el interés legítimo.
En el caso que queramos utilizar la red para enviarle personalmente información comercial le solicitaremos previamente el consentimiento expreso.
Además, EL RESPONSABLE podrá utilizar los datos del usuario para realizar estudios estadísticos de actividad o consumos. En este caso los datos estarán anonimizados. Por esta razón no es preciso el consentimiento.
Categoría de datos
Los datos que se solicitan son necesarios para el cumplimiento de la finalidad de tratamiento. En caso de que se requieran datos no necesarios se hace saber en la web o formularios pudiendo el interesado libremente decidir los datos que entrega.
Criterios de conservación de los datos
Los datos obtenidos en base al consentimiento expreso se conservarán mientras exista un interés mutuo y por tiempo indispensable, de forma que cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Los datos comerciales se conservarán mientras esté vigente el contrato y sean necesarios para llevar a cabo la actividad contratada. Cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos
No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. En todo caso se informa al Usuario que EL RESPONSABLE sí podrá utilizar servicios de terceras empresas, como encargadas de tratamiento que podrían acceder a los datos como son los prestadores de servicios de sistemas o herramientas de tecnología, así como para poder enviarle información o cumplir el fin para el que nos entrega sus datos. Si el usuario desea conocer estas empresas puede solicitárnoslo acreditando su interés legítimo. Con estas empresas El RESPONSABLE tendrá establecido un acuerdo de colaboración y prestación de servicios y queda acreditado el cumplimiento del RGPD. Si el usuario desea conocer estas empresas puede solicitarlo en la empresa acreditando su interés legítimo.
Por último, le informamos de que EL RESPONSABLE podría realizar transferencias internacionales de sus datos personales a empresas que nos prestan de servicios como son copia de seguridad, hosting, email o servicios de envío de mensajes o marketing. Estas empresas pueden estar ubicadas en estados fuera del Espacio Económico Europeo en cuyo caso se adoptan todas la medidas para garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos. Si desea tener un conocimiento detallado puede remitir un email a info@valladoschamizo.es
Envío de publicidad y newsletters:
El usuario al entregar sus datos puede autorizar el envío de información sobre productos y servicios comercializados por EL RESPONSABLE. Para ello deberá clicar la casilla correspondiente, ya sea en formato electrónico o en papel (en caso de campañas publicitarias, recogida de datos de clientes en prospección de potenciales, etc.). La remisión de información o newsletters podrá llevarse a cabo tanto por vía electrónica como por cualquier otro medio de comunicación. Esta autorización para el envío de información y/o publicidad podrá revocarla el usuario en cualquier momento mediante solicitud dirigida a la siguiente dirección: info@valladoschamizo.es
Derechos que asisten al Usuario:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento a cualquiera de las finalidades para las que se han recogido sus datos.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos
Dirección postal: Vallados José Antonio Chamizo SLU C/ Bombeo, nº 27, 1ª B 29200 Antequera, Málaga, España Tfno.: 676819538 info@valladoschamizo.es
2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario
Contratos: Los datos obtenidos a través del contrato firmado con EL RESPONSABLE son obligatorios. En caso de que alguno fuera voluntario se dejará constancia en el contrato.
Formularios: Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. Todos los datos solicitados a través del sitio web que se marcan como «requeridos» son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
En cualquiera de las formas de obtener los datos, el Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios.
3. Medidas de seguridad
De conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente en protección de datos personales, el RESPONSABLE garantiza que está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.